Wellframe Inc.

Política Sobre el uso de Cookies

La actualización más reciente de esta Política sobre el uso de cookies se realizó el 19 de Noviembre de 2020.

En Wellframe ("nosotros", "nuestro”) deseamos asegurarnos de que usted esté al tanto de las tecnologías usadas por nuestra compañía y por algunos terceros cuando visitan nuestros sitios web. Usamos estas tecnologías para mejorar el rendimiento de nuestros sitios web y páginas web (en lo colectivo, "Sitios") y sus funciones, así como también para crear una mejor experiencia para usted. Estas tecnologías pueden incluir cookies y balizas web. Estas tecnologías (en lo colectivo, "Tecnologías de seguimiento") pueden ser almacenadas y accedidas desde su dispositivo cuando visita nuestros Sitios. Esta política se relaciona con todos los Sitios de Wellframe que contienen un enlace a esta política, con nuestro uso de Tecnologías de seguimiento y con su derecho a controlar su información personal. Para más información sobre el uso de la información personal por parte de nuestras aplicaciones, consulte nuestra Política de Privacidad y el Contrato de Licencia de Usuario Final (CLUF). EL USO CONTINUO DE NUESTROS SITIOS IMPLICA QUE USTED ACEPTE LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS DENTRO DEL MARCO DE ESTA POLÍTICA.

¿Cuáles son las Tecnologías de seguimiento?

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que colocamos en los navegadores de las computadoras de los visitantes para almacenar sus preferencias. El servidor web del sitio que usted visita puede recuperar este archivo en el futuro para monitorear las actividades del navegador y conectar las solicitudes al servidor web a las sesiones. Las cookies también son útiles para la autenticación, por ejemplo, al seleccionar opciones como "recordarme" en las pantallas de inicio de sesión cuando se presenta dicha opción. Las cookies pueden ser temporales y limitarse a la sesión, o permanentes y quedar en el equipo después de que la sesión se da por terminada.

Las "balizas web" son pequeños gráficos transparentes usados para hacer un seguimiento de las visitas a los sitios web o de la lectura de correos electrónicos. Por ejemplo, se pueden usar balizas web para contar el número de usuarios que visitan una página web o para colocar una cookie en el navegador de quien está visitando esa página. Otros términos para las balizas web son gifs invisibles y etiquetas píxel.

¿Cuáles son las Tecnologías de seguimiento que usamos?

Usamos tanto cookies como balizas web ("Tecnologías de seguimiento"). Las balizas web pueden usarse para instalar una cookie en su dispositivo cuando visita nuestros Sitios.

¿Cómo usamos las Tecnologías de seguimiento?

Estrictamente necesarias: Usamos Tecnologías de seguimiento propias y de terceros para administrar el cumplimiento y consentimiento de cookies, optimizar los tiempos de carga de páginas, hacer posible la operatividad del Sitio, la funcionalidad de scripts y la seguridad del Sitio. Estas Tecnologías de seguimiento son indispensables para que funcione nuestro Sitio y no se pueden deshabilitar. Si opta por deshabilitar estas tecnologías, no funcionarán las funcionalidades del sitio, en parte o en su totalidad. Estas Tecnologías de seguimiento no almacenan ninguna información de identificación personal. Algunas de estas tecnologías son permanentes, y otras se limitan a la sesión.

Funcionalidad: Usamos Tecnologías de seguimiento propias y de terceros para hacer posible la distribución de contenido de video, las preferencias de idioma en las distintas páginas, las herramientas de ayuda a clientes, la autenticación y para identificar la información de sesiones, así como también para medir y aumentar la facilidad de uso de nuestro Sitio. Estas Tecnologías de seguimiento mejoran la funcionalidad y personalización de nuestro Sitio, y almacenan información, como el tipo de navegador, la clase de dispositivo y el sistema operativo. Si opta por deshabilitar estas tecnologías, las funcionalidades del sitio no funcionarán, en parte o en su totalidad. Algunas de estas tecnologías son permanentes, y otras se limitan a la sesión.

Rendimiento: Usamos Tecnologías de seguimiento propias y de terceros para hacer posible la distribución óptima de servicios y contenido, para limitar la recopilación de datos y para identificar la eficacia de las campañas. Si deshabilita estas tecnologías, no sabremos cómo le está funcionando nuestro Sitio. Tampoco sabremos cuándo visitó nuestro Sitio. Estas Tecnologías de seguimiento recopilan información agregada, como si quienes visitaron nuestro Sitio lo hicieron por primera vez o no, cuánto tiempo estuvieron en nuestro Sitio, y las páginas y el contenido al que accedieron. Algunas de estas tecnologías son permanentes, y otras se limitan a la sesión.

Segmentación por comportamiento: Usamos Tecnologías de seguimiento propias y de terceros para entender mejor cuál es el contenido más relevante para usted. Usamos Google Analytics, la herramienta de seguimiento Google AdWords Conversion, otros servicios de Google y Mouseflow. Tanto nosotros como nuestros socios publicitarios pueden usar estas Tecnologías de seguimiento para mostrarle contenido relevante. Estas tecnologías pueden utilizarse para almacenar información de identificación personal sobre su persona, como su ubicación, la actividad del ratón y mapas de calor. Si opta por deshabilitar estas Tecnologías de seguimiento, recibirá publicidad menos relevante. Algunas de estas tecnologías son permanentes, y otras se limitan a la sesión. Nos atenemos a los principios y prohibiciones de remercadeo de Google con respecto a la publicidad personalizada.

¿Cómo puede administrar y eliminar las Tecnologías de seguimiento?

Cuando visite nuestro Sitio por primera vez, le aparecerá un mensaje emergente relativo a las cookies. Para seleccionar sus preferencias para las cookies, haga clic en el botón para administrar la configuración de las cookies que aparece en el mensaje. Puede seleccionar sus preferencias para las categorías de cookies de funcionalidad, de rendimiento y de segmentación por comportamiento. Haga clic en el botón para confirmar sus selecciones para guardar sus preferencias. Puede optar por no recibir publicidad en la página para restringir la publicidad de Google. Si lo que le preocupa son las cookies de terceros provenientes de otras redes, diríjase a la página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative (NAI) para más información. Si desea deshabilitar la herramienta de análisis Mouseflow, haga clic aquí. Hay otras Tecnologías de seguimiento, como aquellas para propósitos de seguridad y funcionalidad, que son necesarias para el uso de nuestros Sitios, y usted deberá dejar de utilizar dichos Sitios si no desea que dichas Tecnologías de seguimiento estén instaladas en su dispositivo.

Para eliminar las cookies que ya hayan sido almacenadas en su navegador, puede usar los ajustes de su navegador. Consulte la lista de recursos siguiente que contiene enlaces útiles.

Seguimiento en otros sitios y señal de "no hacer seguimiento"

Wellframe no hace un seguimiento de los usuarios cuando visitan otros sitios web; por consiguiente, nuestras prácticas no cambiarán si usted tiene configurada una señal de "no hacer seguimiento" (do not track) en su navegador. Le recomendamos asegurarse de que configure los ajustes de su navegador de acuerdo con sus preferencias personales. Para más información sobre las señales de "no hacer seguimiento", visite el sitio que explica todo sobre la opción de no hacer seguimiento.

Actualizaciones a esta política

Wellframe puede actualizar esta política ocasionalmente mediante la publicación en sus Sitios de una nueva versión. Le recomendamos que revise esta página regularmente para conocer la información más reciente sobre nuestras prácticas del uso de Tecnologías de seguimiento.

Recursos

A continuación, se ofrecen enlaces a recursos externos que pueden serle útiles para saber cómo los distintos navegadores manejan las Tecnologías de seguimiento. Estos recursos son completamente externos a Wellframe, por lo que Wellframe no ofrece ninguna garantía sobre su contenido. Si su navegador no está en la lista, le sugerimos que consulte la documentación publicada por el proveedor de su navegador.

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Apple Safari

Preguntas y sugerencias

Si tiene alguna pregunta, sugerencia o inquietud, envíe un correo electrónico a help@wellframe.com o escríbanos a:

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